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独立站引流新渠道:如何通过众筹低成本获客?
2021-09-17 09:04
作者:全球跨境电商知识服务中心

我们今天来聊一聊如何通过众筹低成本获客?

最近了解到很多出海企业都会通过众筹的方式在海外市场做品牌建设,有大公司大品牌借这个渠道测试新品,也有一些中小企业通过众筹做起步资金的积累。

在中国国内市场,你可能找不到几个玩众筹的平台,但在欧美市场,这却是一种比较常见的玩法,知名的众筹平台Indiegogo、Kickstarter等也都有来中国开展招商业务。因此,近几年很多创新型跨境出海商家也开始把众筹平台作为海外销售渠道之一,更重要的是通过众筹去做从0-1的起步积累,包括资金的积累和种子用户的积累。

比如,做移动储能电源的Bluetti去年做了一场众筹,两个月内筹集了近700万美元;做电焊工具类的YesWelder发起一个众筹项目,一个多月的时间筹集了350多万美元;还有做小家电的美的、做电动平衡车的SegWay-NineBot这些大企业,也都把众筹作为了一个常规的销售及营销的渠道。

在很多玩众筹的商家看来,一场成功的众筹,可以帮助企业打响海外品牌建设第一枪,也能为自己进驻亚马逊等平台或着做独立站、布局线下渠道提供很好的谈判资本,尤其适合正在做从0到1阶段的卖家。

整体来看,众筹能以较低的成本覆盖较大范围的海外市场。在推出新品前,通过众筹可以评估海外市场对产品的需求,以调整自己的生产、备货策略;通过众筹获得的真实的消费者反馈,则可以印证市场需求,吸引更多投资者、合作伙伴和经销商;同时,筹集来的初始资金,还可有效解决生产资金困难问题。此外,由于主流众筹平台都自带流量资源,可帮助商家获取种子用户,建立粉丝群,因此也是独立站引流的一个有效手段。

新兴品牌或初涉海外市场的品牌,可以通过众筹的方式直接和消费者对话,积累一批忠实的种子用户,这对他们后续的内容营销、品牌建设都有很大的作用。

那怎么做一场成功的众筹,过程当中有什么技巧呢?

有过成功众筹经验的Bluetti差异化的做法是,众筹项目启动不久就开始了投产,而没有像传统众筹项目一样收齐货款再生产,同时,为了打消众筹消费者的顾虑,他们会主动在客户社区与粉丝公开产品从试产到量产的全过程,这一系列透明的举措赢得了众多消费者的信赖和口碑。

在Bluetti看来,很多硬件出海众筹成绩不理想的原因就是把众筹当普通电商了,不愿意做互动或者说不知道如何互动,导致消费者信任感缺失,进而退单、恶评接踵而至。如果品牌不能深刻的理解海外社交,就无法构建品牌的社区,从而很难做出成功的众筹。

除此之外,观察那些成功的众筹案例,还会发现他们大多对以下3个环节非常重视:

重视

1、持续更新产品状态

在产品没有交付给消费者之前,卖家需要持续更新产品状态。因为,消费者等待产品的时间过长,可能会出现焦虑与不满情绪,而清晰明了地与他们同步产品进展,可以缓解他们不安的情绪。

2、重视再营销

在等待产品交付期间,卖家可以通过再营销的方式让之前错过众筹时间的消费者购买其他产品配件提升利润。

3、注意在社媒平台沉淀流量

有的潜在消费者可能会通过别的渠道了解到你的众筹项目的,这部分流量一定不要错过,可以把他们引导至你社交媒体的官方账号上进行留存,并想办法把他们沉淀为忠实消费者。

最后小结一下,众筹作为跨境卖家们品牌出海的一个渠道选择,首先是要考虑自己的产品是否足够创新、是否有核心竞争力;其次,要保证能够将产品及时交付到消费者手中,并在等待交付的过程中保持和消费者同频信息;最后,除了服务好给你投资的消费者,还要注重在社交媒体上引导和留存潜在消费者。此外,如果能将众筹所获得的种子用户运营好,并把他们沉淀为独立站的忠实用户,他们会自愿为你的品牌做背书,主动进行口碑传播。

好啦~今天的分享就到这里啦~

本文作者:何洋

【声明】文章为作者独立观点,不代表本网站立场
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