洛可可贾伟:面对个体意识崛起 品牌要做好三个“回归”
2020-12-04 11:55
作者:全球跨境电商知识服务中心

11月25日,在“潮起钱塘·数字丝路”第五届全球跨境电商峰会上,洛可可设计集团董事长贾伟发表了题为《用户喜爱的产品才是企业可持续增长力》的演讲。

他指出, 对于中国品牌来说,已从全球制造阶段到了为全球创造的阶段,所以做好产品应是因需而生,并秉持长期主义,不要做所谓流行的产品。

“我深刻感受到大量的中国产品是非常有机会的。去年我和亚马逊一起合作,亚马逊给我一个数据,2018年的时候中国每0.02秒就有一个中国的创新产品通过亚马逊卖到全球,我当时真的觉得挺骄傲的,0.02秒就有一个中国的新产品。”

贾伟说品牌出海,未来一定是一个产品竞争的时代,同时他还结合自身企业分享了全球产品的三大趋势:

首先是个体崛起,用户比品牌更加专业,随着短视频平台、5G等技术手段的迭代,用户已经能够通过这样的平台和技术快速且专业的了解自己究竟需要什么。其次是用户更加自我。最后则是用户更加了解自己,对自己的了解远超品牌。

用贾伟的话说,通过对全球用户的分析会发现,他们喜欢一个东西,不看品牌,不看重规模,他们只看中是这个产品的好。

此外,贾伟透露全球消费者总的逻辑消费在升级,但同时消费者又是回归本真的,基于次他对企业打造品牌提出了三点建议:

第一,回归简单,消费者越来越简单,越来越需要普适的、简单的、实用的产品,今天互联网不那么奢华了。

第二,回归品质,不要玩弄消费者,把品质做好,用细致、用匠心精神作出好品质的产品。

第三,回归绿色,如果产品能够做环保的尽量做环保的,做智能的。

最后贾伟说,对于品牌出海未来还有一个机会,即通过中国美学打动全球。

据悉,第五届全球跨境电商峰会由中国(杭州)跨境电子商务综合试验区主办,于2020年11月24日-25日在杭州洲际酒店举行。峰会以“贸易新势能 智造新未来”为主题,设置了全球变局、品牌出海、模式更迭、智造将至四大板块,展望贸易数字化新未来,为广大从事跨境电商企业提供更落地的参考方向和思路。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为贾伟演讲实录:

贾伟:感谢组委会的邀请,刚才听到几位跨境电商,包括关于智能平台的演讲,我深刻感受到大量的中国产品是非常有机会的。去年我和亚马逊一起合作,亚马逊给我一个数据,他说2018年的时候中国每0.02秒就有一个中国的创新产品通过亚马逊卖到全球,我当时真的觉得挺骄傲的,0.02秒就有一个中国的新产品。

在未来一定是一个产品竞争的时代,中国人设计、中国人研发、中国人制造的产品会不会真正的在全球被享受,被全球用户享受,这是我们要思考的一件事情。

我2009年的时候到英国伦敦开公司,当时开公司的时候我蛮骄傲的,但是被英国的同行DISS,说你们中国人来英国干什么来了?我说我帮助你们做奥运项目,结果被很多公司DISS,说你们中国人会做设计吗?你不是来抄我们的吧?

10年过去了,我听到亚马逊那个数据的时候我真的挺骄傲的,我从英国回来就改了我们公司的使命,我们公司的使命叫做“挺起中国设计的脊梁”,在设计圈一下子就炸开了,我是被侮辱过的人。大量中国商品如何被全球消费者使用,我也听过日本的大师讲,几百年中国人没有真正为全球做什么,但是我们的机会到了,我们从全球制造到为全球创造,所以第一个概念叫做好产品因需而生,因为全球用户的需要做产品,长期主义做用户喜欢的产品,不要做所谓流行的产品。

我想和大家分享三个大的趋势,全球的用户行为的需求,因为洛可可每天就在研究用户,天天研究用户,天天研究人,用户就是三个大逻辑:第一,个体崛起,个体用户在崛起,什么叫做个体崛起?用户比我们自己更加专业,因为今天视频的出现,4G、5G的出现,让用户非常专业。

我一个6岁的女儿买电动牙刷,我说爸爸给你买,爸爸的平台一个月做20多款电动牙刷,我女儿说要自己买给自己,结果花四个小时在抖音、快手等等平台看完以后,买了一个电动牙刷,她讲了她对电动牙刷的理解,我听着觉得比我们公司产品经理讲的很好,今天用户已经能够通过这样的平台非常快速的了解他们需要什么,他们更加专业。

第二,他们更加自我。

第三,他们更加了解自己,他们对自己的了解远远比我们大。

所以,今天要做全球用户分析、用户底层分析,如果他们喜欢一个东西,不看品牌,不看重规模,他们看中是这个产品的好。

我们都说有保温杯,当年我的女儿被水烫了,我就想为什么没有降温杯,我研发了一个降温杯,作为我们公司第10年的礼品,结果拿出来变成爆款,一下子当年卖了50多个亿,这么一个杯子变成暖男神器,摇一摇100度水变成55度,这个杯子直到今天,我们和各大品牌在合作,不同的类别、不同的联名款。

好产品能够引爆你的全球市场,最后看什么引爆全球市场?

除了靠电商数据、靠技术等等,最重要的是产品,产品是1,品牌是0、营销是0,技术也是0,一定要把精力花在打造好产品上。

用户越来越回归本真,总逻辑是消费在升级,全球的消费者都开始回归本真,我理解三个逻辑:

第一,回归简单,消费者越来越简单,越来越需要普适的、简单的、实用的产品,因为今天互联网让我们不那么奢华了。

第二,回归品质,不要玩弄消费者,真正把你的品质做好,用细致、用匠心精神作出好品质的产品。

第三,回归绿色,如果你的产品能够做环保的尽量做环保的,做智能的,大家看看今天的车就知道了,四五年前我买的第一辆特斯拉,三年就花了5000块钱的电费,还是特斯拉送的,不用保养也不用加油,真的太爽了,我后来和同事说,不许买别的车,由于这个说完了以后我们服务了80%的新能源电动车的用户,车就可以看出大家整体为绿色、为新能源买单。

我想讲一讲中国美学,未来有一个机会,大家可以用中国美学打动全球,因为未来的10年是新文艺复兴的10年,中国美学文艺,尤其通过亚洲覆盖到全球,我作为一个设计师带来一个我的美学作品,老舍茶馆找到我,说做一款盖碗茶,我带来一个我的作品,其实全球最底层的逻辑是美,你只要能够捕捉到美就好。

我以前没有用过盖碗,当我用过盖碗以后发现很美,是合和哲学,是天地人和,我想让这个盖碗成为爆款,我找到了观自在一首诗,春有百花秋有月 ,夏有凉风冬有雪 ,若无闲事挂心头,便是人间好时节。

中国人为什么喜欢雾里看花,因为有朦胧之美,我找到了窗花之美,我想把花涉及到盖顶,我找到了玲珑瓷,我想用一道光让这朵花绽放,春有百花秋有月,如何表达秋天的冷月,中国人喜欢水中望月,因为水中的越有轮回之美,生命因为不完美才变得如此有趣,我把天上的月亮藏在碗底,泡好这碗茶看到的是满月或圆月,看到了我们的脸以及观自在的内心世界。

我们其实找到了东方之美,如何表达夏天凉风,可以用两个大柳树,柳枝荡漾着,摇曳东西,自在于心,凉风在哪里?观自在,用一道光阴让内心的柳枝,凉风,荡漾起来,冬有雪,我是一个北方人,特别喜欢北方天地精灵般闪烁,大地洁白,特别喜欢皑皑白雪,如何表达那种冰天雪地的感觉,我特别怀念小学六年级的时候我拉着我第一个女朋友在雪地里撒欢的感受,特别后悔没有把她推倒在地,我用什么记录当年我们那个纯真的爱情呢,用茶字来记录,春生夏长秋收冬藏,我想表达那种意境之美,我最想讲的是中国美学如空谷幽灵一般非常美,设计师是什么?设计师是借助器物之美在点线面修行之人,所以你怎样用美打动全球用户?

美的背后再讲一个概念,叫做数字生活。为什么涂鸦这么火,几年前涂鸦和我们合作,当时还不大,现在涂鸦赶上了数字智能生活,全球人都懂得美,来找我,一个是找涂鸦,智能,这样全球用户用智能连接,数字的交往,数字的表达,数字的消费,我们生活在一个完美的数字世界,这个数字世界叫做数字孪生世界,我们原来生活在一个物理世界,今天人类终于打造了一个自己的世界叫做数字世界,叫做数字孪生。

大家看看我们自己做的项目,我们和海底捞做的餐厅已经是数字化餐厅了,连厨师都不用了,完整的数字化概念,我们打造了一个烤箱都是数字化烤箱了,大家看看这样的数字化烤箱,这是一个烤箱吗,其实这是一个美食直播间,直接把所有烤的过程全部记录下来,我突然发现妈妈们不爱吃面包的,他们就是爱做,其实他们主要为了分享,主要为了表达自己美美的食物。我们给喜马拉雅FM、给腾讯、给京东做了大量的和涂鸦一样的智能音箱。

做了这么多以后我再想如果供给侧已经开始被数字化了,如果营销侧已经被数字化了,创造侧如果成本还是很高,设计费还是很贵,时间还是很长还是不行,所以两年前我们和阿里达摩院合作,去年推出一款产品,一天的计算量是100万个,变成全球最火的智能平台,我们叫做水母智能。

原来洛可可一年做1000个项目,现在一天2万个项目,100万个计算,比如说做一个LOGO需要15天,现在三秒钟,原来做一个LOGO需要3万,现在最开始讲9.9元,现在卖99元,原来给你三个方案,最多五个,现在一次1000个方案,从15天到3秒,从3个方案到1000个方案,从3万块到9.9元,不用人做了,AI、数据、智能,从智能LOGO、到智能图像、到智能名片以及包装,现在开始出智能T恤,4分钟从设计到生产,完全出来,什么是产业互联网,是从供给侧到需求侧,中间还有一个侧叫做创造侧,如果三侧打通就可以做C2M,所以效率的提升和整体效率的提升。从产品研发,到市场营销,我们进入到不同的平台,和不同的平台合作这个项目,几千万的用户在做。

所以是个体崛起、回归本真、数字生活,我主要分享的是三个核心逻辑,大家一定要注重个体崛起,未来个体的崛起是你到底有没有更专业的东西给我,到底有没有比我更懂我的东西给我,如果有你的产品必定大卖,一定要做爆款。

一个爆款等于你1000款产品。一个55度杯,当年50亿,真的没有想到,然后回归本真,爆款的逻辑是一定要美,一定要有品质,如果你的产品不美,没有品质,即使是第一次打动用户也不可能长期给用户带来价值。

数字生活,今天大量的产品都开始数字化了,我认为产品有两种,一种叫做原始社会及工业社会的功能性产品,一种叫做今天这个时代的智能型产品,我们完全进入到了智能时代,我们给慕思做的床已经是智能床了,去年我们做了40款垃圾桶,已经有35款是智能垃圾桶了,我们现在做的课桌都智能了,其实毋庸置疑,因为我们未来不是互联网,而是万物互联的智联网,其实万物互联就是万物有灵、万物有生、万物有眼,人和物、物和物,这个世界和我们一起都在一个数字化时代共生。

因需而生,构建长期主义、构建你的美学理论、构建你的数字化生活,谢谢大家!

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