信息服务一指灵、企业找房一点清、货物防疫一表通……在杭州综保区，企业、群众只需动动手指，即可轻松享受在线办事服务。高效便捷的服务，得益于杭州片区钱塘区块近日上线的“数字综保”服务平台。

目前，“数字综保”已在浙政钉、浙里办、微信公众号等多平台布设，通过多跨场景建设，有效实现了区内企业的智慧监管，提高通关便利化水平，为企业提供便利服务，帮助企业降本增效。

立足于区域内企业实际需求，平台通过高效协同的跨部门协作，整合综保区现有业务申报系统，通过统一认证方式和数据对接方式，实现本地业务统一申报，减少企业办事跑路次数。

整合通关、税务、港口、机场等贸易链关键节点的状态数据，平台为综保区企业提供一站式企业信息、通关信息、物流信息、税务信息等各类数据服务；另外，通过对企业业务数据的各维度的分析，满足用户在企业管理、账册核销等方面的应用需求。

随着综保区新业态不断发展，海关监管也不断优化、创新，“数字综保”平台为保税和非保税货物结转、生物医药外发检测、工单核销等创新业务开展提供了数字化支撑。

以保税和非保税货物结转为例，传统模式下，企业需先向海关申报，再由货车托运重新进出一次综合保税区，这样至少需4小时、费用超过2000元；有了“数字综保”，企业只需在系统上进行操作就可以实现“保税转非保”，无须装卸费用，有效降低企业经营成本。

在政府端，平台以综保区绩效评估指标和企业画像为基础，构建数字驾驶舱和政府侧数据分析的应用。接下来，钱塘区块将坚持目标导向、问题导向、效果导向，做好平台应用推广，通过不断迭代优化，支撑综保区内各类业务模式创新发展，充分发挥自贸试验区对外开放引领带动作用。