9月24日下午，第十三届“西湖-日月潭”两湖论坛跨境电商分论坛在线举行，杭州与南投两地政府代表、企业家代表在线交流大陆跨境电商发展经验，围绕南投特色农产品跨境电商销售路径进行探讨。

近年来，杭州积极推动杭台各领域交流合作，出台惠台60条新政，举办“浙台合作周（杭州主场）”“两湖论坛”“杭台邻里节”等品牌活动，积极与台湾同胞分享杭州城市发展战略机遇，不断增进两岸同胞福祉亲情。杭州与南投每年轮流举办的“两湖论坛”，汇集两地各界代表、专家学者智慧，开展文化教育、旅游观光、卫生健康、电子商务等领域的交流，已经成为两岸城市交流的典范，惠及两岸千家万户。

作为大陆首个跨境电商综合试验区，六年来，杭州始终围绕“促进跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展”，一直坚持走在跨境电子商务发展最前沿。马来西亚燕窝、日本隅田川咖啡通过设在杭州综保区的“新世界工厂”，以“保税进口+零售加工”模式销往大陆各地；在杭州综保区内设立的退换货中心仓，打通退换货数据匹配、理货查验、退货申请、尾程派送及二次销售链路，使跨境电商零售出口出得去、退得来和一盘货卖全球。今年上半年，杭州跨境电商进出口总额79.21亿美元，其中出口额56.86亿美元，同比增长20.74%。

“两湖论坛”跨境电商分论坛是推进杭台两地经贸交流合作的有益尝试，分论坛现场，南投县农会和部分企业家代表推介了南投农产品，分享了岛内电商发展情况，杭州方则重点介绍了跨境电商供应链服务体系以及直播电商营销南投产品的经验。